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所以当互联网公司秒速时时彩官网注册

更新时间:2018-07-27 14:33

  

  主持人:大家下午好我是本次工作坊的主持人我叫阳光,欢迎大家参加USDC2012工作坊,我们这次工作坊大概分下面四个环节,第一个环节由两位嘉宾给大家演讲。

  第二环节我们会分组进行工作坊的演练,第三个环节希望每个组能够一起上来对你的解决方案进行表演、讲解,最后是一个问答互动环节;

  如大家所知,客厅其实是一个比较特殊的场所,是我们与家人一起相处的地方。在目前来看,传统的行业包括电器、家居已经将这个场所注入了很多温馨和快乐,但是像互联网这一个正在改变我们个人生活的一个跨时代的产物,也在关注这么一个特殊的场所。

  所以,当互联网碰到了家(客厅),终究会迸发出怎样的火花,所以本次工作坊就这个命题,邀请到两位设计界大师。

  大家好,非常荣幸能力参加这样的活动,也非常感谢腾讯的盛情邀请,今天有机会和大家一起来讨论这个话题。

  因为时间关系,看到好像只有二十多分钟时间,可能有些只能点到为止,但是我想这个是一个开始,今天上午我也跟唐总讲,未来可能我们这两块,会有很多可以去跨界,可以去共生的地方。

  我开始之前,相当于我们先来热一个身,我想做一个简单的调查。今天来的,在座参加工作坊的有多少来自于,刚才讲传统的行业,或者我们说是家电,请举个手。

  我想这样的一个话题,我们就会有些共鸣,我开始担心说如果今天我们来的都不看电视,那我们今天这个话题聊起来就没有意思,就会成为催眠曲了。

  那我的不算演讲,就算和大家做一个分享。我也做了这么一个大的题目“当电视遇到互联网”。

  我们先来看看,或者说来理解一下,电视是什么东西。刚才忘记一件事情,再调查一下,有多少是70到80之间的?没有。

  那也就是说,我们在座的绝大多数,应该是80后,我们每一个人小的时候,可能都有这样的经历,我不知道在家庭里面,我们最早、最重要的,刚才说的客厅里面,占据最重要的位置的,我想电视可能在每一个家庭里面,是最重要的。

  我不知道在客厅的,现在最中央的地方,是不是都放着的是电视,而不是其他的东西。我想我们原来在看电视的时候,虽然电视很小,我们都知道电视的发展历史,是从很小一个盒子,我们可能把它叫做成一个装置,那么它是把图象和声音,通过电视台传输过来之后,电视接收,然后我们坐到这儿看。那么这个时候,应该说电视就是我们家庭里面最重要的资产,没记错的线年代的时候,一个电视对于很多的,就算是城市里面的家庭,买一个电视大概也得要半年到一年的工资,才能买一台电视,所以电视是家里面最最重要的财产,或者说我们是最重要的资产。

  那么,从我们电视的发展历史来看,我们大家都知道,我们从看黑白电视,到彩色电视,到CRT,到投影电视,然后再到平板电视,可能现在大家也知道,在未来一段时代,可能下一个十年,我们会看OLED的电视,实际上我们大家能看到,在电视的发展过程中,好像是屏的技术在影响电视的发展。我们所有看到的,电视的分代,它都是按照屏来分代,这是以前电视作为一个装置,或者说它是一个功能性的一个产品的时候,它的发展的这样一个历程。

  我们现在再来看,这两年可能大家也能够听到一些,说的最多的就是智能电视这样一个概念,或者说现在我们很多厂家在讲,“云电视、健康电视”这里面我们发现,电视已经不再谈它的功能,或者说我们不再去看一个电视的功能,或者说用一个功能一个性能去看这件东西,我们现在更多的是关注,这个电视它有什么内容?有什么服务?用户关注的是这样一些点,那么这个时候,我们看到电视就接入了网络,以前我们电视就只有一个尾巴,他就是光电的那根电缆。现在互联网接入进来以后,又多了一个尾巴,但这个尾巴现在加上去之后,好像我们看到电视已经是从一个,单纯的一个图象的传输,到现在它是一个信息的通道,它是一个娱乐的装置,甚至于你可以给它赋予很多服务、应用的概念,那它的角色和它的定位,它的内涵和它的外延都极大的扩展。

  所以我们说,我们现在看到电视是从一个小的,一个功能性的装置,变成了一个模糊的,一个大电视的概念,你可以不同的厂家,或者说我们不同的,针对于不同的用户,会有一个不同的概念。也就是说电视的概念,它模糊化了,电视的形态也在发生着巨大的变化。

  那实际上这种变化,我们能够去了解的,而且我们从几个方面,能够看到它为什么有这样一个变化?我我们以前看电视,我刚才讲信息来了,然后我们是一种被动的接收,电视放什么我们看什么,然后它要放的节目放够了,那我们也就够了,我们不会再看到,昨天放的电视,这个信息过了也就完了,它是一个线性、单一方向的传播,我们没有任何的选择,那这个时候所有接受的一切信息或者是节目,都是一种被动的方式。

  那么现在,我们说电视以前它是一个单向的传输,是因为电视本身从技术上来讲,我们刚才说是一个屏,然后是一个硬件上的一个,我们叫接收平台,接收这个信息,通过屏展示到用户面前。

  那么,现在这个时代就是,加入了一些操作系统,加入了我们的处理器,然后加入了传感器,实际上现在我们的电视,就有一个非常显著的特征,就是它有了互联网的基因,而这种基因,是在影响我们电视,从一个被动到主动,关键技术的一个驱动的要素。因为有了这样的基因之后,我们用户有会有更多的,从一种被动的接收去选择,然后去参与,去互动。

  我们来看,以前我们是用摇控器,我们只能选择节目,然后最多的还有一个,我们设置本身这个硬件的,它的一些配置。那么现在,到一个主动的,就是我们加了这个互联网的基因,加了服务的基因,那么这样的话,用户他就会从我们的选择上,我们的交付的手段、方式上,就多了很多,我们这时候需要用现在大家谈的最多“语音、手势识别”,因为有了操作系统,有了处理器有了云、内容、服务之后,那么用户在和电视,在交付的时候,就变成一种主动,他的交付的行为,也从原来的单点的传输,到形成一个网络,形成一个高度的一个参与的这样一个过程。

  第二个方面我们来看,我们以前我们看的是节目,而这种节目,都是经过广电筛选之后,我们有电视台,实际上这个跟报纸、杂志是一样的,电视这个时候它只是以画面,实时的画面来表达,我们可以把它认为是中国的,非常有中国特色的一些东西,就这里面的内容它是经过了筛选,或者说我们每天的新闻联播,是在任何一个电视台,它都是要播的。这里面其实有很多,我们认为它可能是一个社会性的工具,它是一个很多时候可能是一个政治上的一种需要。因为它要向广大的人民群众传播,我们国家、政府的一些信息。

  那么,我们所有的关注点,以前就是在关注节目,而且这种节目你是不得不看,或者说大不了你关了不看,你就这两种选择。

  到现在这个时候,我们说我们变成了什么呢?变成了因为有了系统之后,我们的内容,我们的这个系统,电视未来是开放的,就是我们多了互联网这个通路之后,它的开放性就大大增强,那么这里面我们可以提供丰富的内容,包括它的服务,都会加入进来。那么在这个时候,一定是要考虑到用户的感受的。考虑到我们用户的差异化的需求。

  同时,我们在这个平台上,人和人建立了一种新的沟通方式。以前我们看电视的时候,我们只能把这个看完之后,然后我们形成自己的感受,当然我们一个非常重要的一点,我们是希望和别人去分享。所以我们以前大家应该有这样的体会,我们看完电视之后,比如说某一个很好的节目,或者说你看完一条消息之后,一条新闻之后,我们第二天总是想找人沟通一下,我昨天看到什么你可以分享。现在我们所有的这些信息,你是可以及时的去分享。我们所有的内容,你可以通过这样的一个饭店式的概念,去向别人传播,所以人在这里面,成了一种,整个系统的中心,我们所有的,现在的思考,是要放到人的需求上,放到我们不同的人群的差异化上去寻找它的机会。

  我举个例子,在古代的时候,我们的每一个家庭里面所谓的客厅里面,一定供的是神龛,当然城市化进程之后,或者说我们新的社会之后,这种去变了,城市生活我们现在说,刚才讲的我们现在整个客厅中间,一定放的是电视,电视是整个客厅的一个中心的部位。但是,电视它又是一个,和其他的社会没有任何关联的一个东西。所以我们会看到,我们可能很多人回到家的时候,把电视打开,可能就是为了听声音,我刚才问大家说,所有的家里面都有电视,但是可能你们并没有关注电视本身在播放什么,而是说,我需要把电视打开,这是一种下意识的行为,我们做过大量的这样的用户研究,用户会把电视打开,即使他不看。所以电视在现在来讲,某种意义上已经成为一种社会化的符号,它是连接家庭成员之间的纽带,让大家坐在那儿即使不看电视,但是会让大家聚集在客厅的环境当中,也许有些人在用手机,也许有些人在用电脑。

  在这个时代我们可以看到,电视和人生活当中,由于出现其他终端的设备,电视已经不再成为我们整个生活的中心,或者说它和其他的终端在分享,大家的这个生活的空间,或者说我们生活的时间。那我们整个吸引力,是已经在家庭内部进行了分散,那么这个时候电视我们要思考,它和其他的终端,是如何去协同,如何去互动,这个是我们把它说,电视它应该在未来成为一个生态圈当中的成员,而不是一个孤立的小岛。

  我们说前面的这部分,是我们对现在电视的一个大认识,就是由一个装置,变成了一个系统,变成了一个生态,那么导致这个生态的变化,其实有前面三个方面重要的原因,第一个因为技术的驱动,让我们的交付更加的多样化。第二个由于有了系统,它开放,那么我们就有了更多的内容和服务,可以进入到这样一个终端。另外由于我们现在所有的智能产品,它具备了这样的一些共同的基因,他们可以互动,他们可以互相之间,进行交流,进行协同。

  那在长虹我们也做了一些探索,大家能看到,这是我们最新的一个“智能电视”的界面,这里面我们做了一个最重要的尝试,在这个界面里面,我们把语音交付手段放到我们智能电视当中,在语音这块我们要解决用户和电视沟通的时候,怎么能够以一种非常自然的一种交付方式,然后我们能够解决一些我们特别是现在的,大多数的智能产品用户的,不适应的这部分人群,在我们大量的分析来看,也做过一些统计,现在真正意义上,在看电视的,或者说他是全身心的在投入看电视的线岁以上的这样的一部分人群。

  这部分人群,是6岁以下是在靠卡通片在成长,60岁以上是在靠娱乐、八卦在打发退休生活。那在这个中间这一部分,我们说可能是现在在座的各位,我们70后、80后,甚至于未来在这样一段时间内,我们这样的一些人群,他们怎么去看待我们这样的一个电视。那电视我们怎么去适应,同时要考虑到我们怎么去适应这两部分人群,那实际上我们做语音这块,应该说我们更多的考虑的是非智能产品,就是缺乏智能用户经验的这样一些用户,怎么去解决他们的问题。同时大家能看到,我们下面那部分,就是最下面那部分,类似我们做的一个推荐,就是说这一部分是,根据用户的使用行为和习惯,以及他的兴趣和爱好,是由系统自动推荐的,而语音这块,更多是用户的主动去选择,而参与的那一部分。

  第二部分我们刚才谈到的,电视它不是一个单一的一个被动接受的装置的话,那么现在电视它已经成为,更多是一种社交的手段。我们其实和家人,大家都知道电视它作为这样的一个,在家里扮演的角色,我觉得从这么多年发展来看,其实它从根本上并没有多大的变化,它还是在连接亲人的一个纽带,它是把大家聚集在一起,这样一个非常重要的设备。

  那么在这里面我们说,我们通过我们做的这样一个社交的电视的概念,我们怎么来和家人去分享,他们的经验,分享他们的生活。而且在电视上我们也可以做一些服务,做一些沟通,做一些交流。所以我们能看到,我们可以在上面和家人分享照片,可以和家人去分享某一个生活的时刻你的感受、你的喜悦,甚至你的悲伤,你的倾诉。另外我们说,我们可以在上面做一些服务,我们可以在上面去做电子商务,可以在上面做一些支付,还有一个很重要的,大家都知道现在实际上,在中国城市化进程快速发展的过程当中,其实我们可能在座的大多数的人,你们可能没有和家人一起,我们很多时候是异地,但是我们通过这种方式如何建立一种新的沟通方式,这种意义的家,不仅仅指在一个固定的地方,而是多个城市,我们在不同的生活的空间里面,我们怎么去联系和交流。

  还有一个我们谈的,这样一个多屏互动的概念,我们电视和其他终端,已经在生活当中,互相之间已经进入了互相之间的一个协同,电视不在是仅仅和用户之间沟通的手段,大家现在有各种各样的设备,有各样各种的智能终端,那我们在不同的时候,我们会用到不同的产品,那么我们同时也希望我们这些产品的信息,比如说在你的手机上在你的pad上能够看电视,所以我们说电视不仅仅是一个,我们现在看到的物理上的电视的概念,你在其他终端上可以和电视之间进行互相沟通,同时电视上很多信息,也可以到电视上呈现。

  现在我们长虹在做的一些尝试,我们从交付的手段,从内容和服务的角度,然后是电视如何和其他智能终端建立有机的生态,这三个方面我们做了尝试,我们对未来的思考是这样的。

  第一个点我们认为是,“因人而异”。我们刚才谈到,如果说我们把所有的,现在是要关注到,不是关注到社会本身,而是关注到人这个点上来的话,我们一定要对人进行深度的理解。对于人的他的自然属性,他的社会属性,要有一个深刻的理解。我们家庭里面一个成员他有很多对吧,有爸爸妈妈,有孩子,有父母,有你的亲友。那么这些不同的人,他们实际上有不同的自然的属性,谈自然属性比如说他生理年龄,他身体状态,老年人、年轻人是不一样的,小孩也是不一样的,这是他的资产属性不是生理属性,另外一个我们说社会属性,他在社会当中所扮演的角色是不一样的,因为这些因素的了解,他们就会说不同的时间点上,他会关注不同的内容。这是我们做的一个研究,那么在这里面,我们很重要就是说,要做一个事情,我们要怎么去了解,刚才说把人的自然属性和社会属性,进行定量和定性的分析,从而建立用户的模型,那么这个模型里面包括很重要的一点,就是他的生理特征,他的工作的性质,他的一些行,他的一些习惯,他的一些文化的价值观的方面,在这里面需要做深度研究的,这里我们强调的是说,在这里面我们要关注人,他的个性的特征。

  另外我们一个思考是说“因境而变”,因为不同场景、空间的变化,也许对这个人来讲,也是不一样的。我们都知道,我们刚才讲我们生活在这个空间里面,我们每一个人,比如说我们今天在这样一个环境里面,还有我们工作的地点不一样,我们住的城市不一样,我们在每一个,我们每一个家庭亲友圈里面,朋友圈里面,还有社会圈子里面,实际上我们都在不同的空间里面去生活,那么在这些空间里面,我们怎么去感受到这种变化。这里面有一个很重要,我们可以看到,比如说这里面这个家庭里面,这个父亲他可能要工作,可能他在家庭里面角色他是工作,他可能一天在不停的飞,在不同城市去出差。

  母亲她的生活空间也是不一样的,我们的父母在异地在另外一个城市,我们的子女是需要在学校的空间,我们的亲戚我们的朋友,他们在另外一个环境下,在另外一个空间里。那这样的话,我们可能要思考的一个问题是说,他们在这个空间里面,他们在不同的时间段内在做一些什么样的事情。那么在这样的空间里面,他们又会用到一个什么样的一些设备,什么样的一些终端,在做什么样的事情。那么他们之间的这种交流,他们就需要把人和人联系起来的一种手段,也就是说我们的这些不同的终端,可能在我们不同的空间里面,我们不同的人,是在有不同的使用方式。那么在这个不同的使用方式里面,他们怎么去做关联,怎么连接,可能这是我们现在说,正是因为有这样的一个智能的时代,有了这个互联网的时代,这样的产品和这样的一些基因之后,那么他们之间的联系,就成为一种可能。我们所有的人的这样一个大的家庭的概念,可能就会放大,我们原来是在一个真正物理意义的空间叫家未来我们生活在不同时空里面的人,我们通过新的方式,去构建新的联系,这就是最重要的一点,我们认为从我们本身五,原始的最本质的需求,就是我们亲情之间的沟通,需要我们联系在一起。当我们遇到新的技术,特别现在有了互联网,有了这样的一些系统,注入了我们产品当中的时候,他们就有了一种新的可能。通过这样新的技术,把我们的原始的需求,进行一些再创,再重构再联系,我们未来就会遇到很多新的可能性。

  我想这就是我们未来,需要去探讨,当电视遇到互联网上,我们会有哪些可能,谢谢大家!

  感谢叶根军先生的分享,接下来由我们的唐沐先生为大家进行主题演讲,大家欢迎!

  叶总是前辈,正如传统行业是互联网行业的前辈一样,所以在这次的工作坊在计划的最初,其实我们就在想,互联网和什么样的行业跨界,才能够产生一些很奇妙的火花。

  其实最近这一段时间,大家应该有留意到小米盒子这样一个产品,虽然现在遇到了一些,应该说挫折,可能暂时有点被叫停了吧,不知道后面有没有可能继续再去卖。我想其实看到很多互联网公司在尝试把互联网上的服务和内容,朝线下带,这是一个比较明显的一个趋势,所以当互联网公司,想把内容从线上朝线下带的时候,其实线下的一个天然而完美的载体可能就是电视机,所以其实找了长虹的叶总我们一起来探讨这个话题,一开始我们约定,各自朝对方的方向走一点,比如说互联网朝电视走一点,电视朝互联网走一点。但后来在昨天晚上过PPT的时候,发现我们彼此都已经踩过界了,我的PPT完全谈电视,叶总PPT完全在谈社交SNS,后来我看到今天已经有一些变化,但很不幸,我的PPT仍然在谈电视,我想可能谈电视,我们远没有像长虹、康佳TCL这样的公司大家研究这个设备,研究的时间长,但是我发现其实在我们开始去看电视这样一个设备的时候,我们可以去用到很多我们直线在互联网上,积累下来做产品的方法,跟做设计的一些理念,去思考,重新思考这件事情。

  有一些还是很有意思的东西,虽然我想可能后面是简单做一个分享,虽然表面上看起来是谈电视,但是本质上我还是在谈互联网。

  我需要找的一个设备是客厅的电视机,等一下我们会有一个讨论的过程,在这个讨论的过程里面,因为好像今天两位嘉宾都是在讲电视机,我其实很期望我们可以跳出电视机这个框框,可以看看一些其他的有意思的家庭的,可以跟互联网结合的一些设备。比如说刚才有家具行业的一位同行问我说,你认为在客厅里面还有什么设备,可以搭上互联网,他问沙发行不行?我觉得沙发也许也可以,因为你看之前像海底捞,你们知道其实他们做了一个产品叫做,两个地方的人同时吃一锅火锅,应该不是一锅应该是两锅,利用华为的视频通信的设备,看起来好像是分散在林地的人,在一起吃的感觉。

  其实就是说一个虚拟的环境,去营造那种气氛。所以我想任何话题都有可能,但是今天我们会以电视来做分享的一个主题。

  这里面会讲的两个案例,一个是腾讯视频forTV,一个是QQforTV,这两个项目都已经做完,当然还有一些正在做的项目。

  比如说坦白讲,小米做盒子之前,我们内部已经做了蛮长时间,应该是不能讲的,第一次对外去讲这个事情,但其实我们后来把这个项目也搁置了,因为也是考虑到行业里面有很多各种各样的限制,有些游戏规则我们是不能触碰的。

  还有包括我手里边这个小玩意儿,其实是一个微型互动投影,等一下我们做完工作坊可以把灯关了试一下,可以在墙上投影,是一个蛮意思的小东西。

  会举两个例子,一个是视频一个是QQ。另外我也想分享,我们在这两个项目当中,感受到的一些源于本质的设计理念,其实无论是做互联网产品,还是做客厅产品,其实都是一样的,有些设计理念是一致的。

  另外一个也是朝未来看的远一点,去看未来也许我们会在哪些方向上做突破,正式开始。

  这是一些实际的场景,客厅是一个我们享受娱乐与家人相处的地方,这是一个简单的定位,如叶总所说,每一个家庭中心,在客厅的中心,可能都是那台电视机,无论它是什么型号的,可能它都是一个中心。

  结合刚才叶总提到的比喻,以前家里面都有神龛,现在我们其实是用电视机代替神龛。今天上午跟叶总也在聊这个事情,我觉得很意思,这个比喻非常有意思。我想的再远一点,再古老一点。其实像神龛的这个比喻,还有一个更切实的历史原因,比如说大家知道,其实在很久很久以前,人们是有,当部落一起居住的时候其实是有祭祀活动,这种祭祀活动是在一个固定的场合举行的,比如说是一个寺庙,比如说是一个大的台子,就像章我们诸葛亮用的那种台子。这种场合是聚集人们,然后让人们做社交活动的一个场合。所以在过了一段时间之后,其实这种,也许被认为封建迷信的祭祀活动,可能慢慢会歌剧院或者是电影院的东西取代。其实场合是一个,也是把人们聚集起来,去观看某一种仪式的场合,再往后电影业逐渐的没落,电影业为什么没落呢?是由于被电视剧的取代,所逐渐没落。因为大家觉得说,我可以在家里面看的东西,去达到的这个需求,我其实不需要走到一个广场去看。但是时间长了之后,这样的话我只能在家里面去聚集一个中心,我不能做,以前其实根治于人性社交的,我们需要这样一个场合。所以其实电影院才逐渐又活过来,包括剧场表演才逐渐又活过来。我想可能有一个这样的历史,趋势这样类比下来,电视剧确实是每个家庭的神龛,大家都会聚集在它面前呆呆的看它,无论里面放节目还是放广告也好。

  然后这个是我们的一些简单的一些数据,我们所观察到的,国人对电视机的依赖程度,这个数据在我个人意料之中。每天在电脑上花费的时间2.64小时,每天电视上花费时间是2.62小时,这个是平均。刚才有做一个投票,我会发现其实也有很多人是不看电视的,我个人一段时间内,前一阵子是不看电视,后来又一阵子当《中国好声音》开始播的时候,我又开始看电视。这个平均值是蛮惊人的,有很多人是不看电视的,但是在这个平均值里面我们可以看到,很多人对电视的依赖程度是非常高的,甚至应该说高于,远远高于互联网在很多地区很多人群里边。

  然后我们又细的看了一下这个数据,刚才叶总说的是合理的,6岁以下,60岁以上他们看电视,是真的完完全全看电视,这个图表里面我们可以看到,其实有一个叫做依赖程度的这样一个曲线,我们会发现,在中年、老年用户的依赖程度会非常高,小孩子有可能是由于他家长给他看电视的时间,本来就是有限的,那这个是会受到一些限制,所以这个时间是低的,依赖程度是低的。在这个表里面,有两个唯独的数据,一个是年纪越大他依赖程度越高,另外一个其实随着时间,就比如说2007年到2011年这样一个变化,我们也可以看到一个有意思的曲线,全人群他对电视的依赖程度是有一个变化的,基本上在2010年上半年达到一个顶端之后会有一个下落。

  我们尝试去分析这个数据,我们会发现,也许是由于大家的娱乐的方式,会变多,然后对互联网的依赖程度加大,甚至有一些对pad,因为pad的出现,所以其实在家庭里面,大家对电脑屏幕依赖可能更高一点,所以会有这样一个变化。

  这个数据其实是98%的用户认为电视不能满足需求,这里所说的电视,是指只播放传统节目这样的电视,也就是说应该是狭义上的电视,所以这里面这个数据可以看到,这个是中国电子商会2011年用户需求调查报告,相信大家有很多人会有同感,认为我们家里面这样的一个中心,目前提供的服务和内容,已经有一些低于预期。

  这个数字比较有意思,如果大家听了上午的第二位嘉宾的演讲的时候,你会发现,好像是第三位,他提到一个数据80%几的,拥有移动设备的这样的用户,他其实不是一心一意的在看电视的,然后他提供了一张照片很有意思,两个人在家里面虽然坐在沙发上,但是有点同床异梦的感觉,虽然电视机开着但是两个人看电脑,那个还是拿笔记本电脑,其实现在我们很多人拿pad或者手机也好,就是很多人不是专心致志看电视的。

  也许这些数据给到了互联网一些机会,其实也是给到电视行业的机会,这里面其实有两个机会点可以在这里提一下,一个是丰富的内容跟更自由的选择,另外一个其实是社交互动。

  大家会发现,讲到这里的时候,已经和叶总的PPT,在意思上已经是比较暗和了。

  这里面我们做了一些尝试,像移动视频forTV的尝试,有一段小视频可以看一下。

  产品是已经做出来的,但视频其实是前两天才弄出来的,大家看到《少年派》片子就知道,这个是QQforTV版本简单的介绍。

  我个人来看,我觉得第一个QQ视频的UI还是挺电视化的,坦白讲做互联网产品做了很久,一下子转变思维还是有点难,但第二个其实我们尝试把一些新的技术加入到客厅这样的产品里面,因为同样也观察到了,其实这种,和电视的互动,其实应该比我们在互联网上做软件要做的更易用一点,或者更简单一点。因为这样才能让它更方便去操控电视。

  下面也想分享一下,我我们在这几个项目里面,所积累到简单的一些看法,可能有一些不成熟,但是我想可以跟大家一起分享,大家等一下可以讨论。

  我们当尝试去把互联网朝客厅搬的时候,我们会发现或者我们会做一些研究,客厅中的工业产品,他的设计具备什么样的特点,我们发现远远简单于我们在互联网上做的产品,包括电话机,但是使用电话机基本预期就是拿起来就能听电话,包括最复杂的数字电话机,我们都希望看到一个大大的接听的按键。

  包括冰箱这里面不会有太复杂的交付,包括电饭煲。所以我们会发现,有这样一个特点,所以我们必须把客厅当中的互联网,交付做的更简单一些,更易用一些。有一个叫做“回归本初”的这样一个理念,在这些理念里面,我们会发展出一些观点,比如说不要花时间在“选择上”。要遵从用户习惯的遥控方式、为空间活动而设计、为一群人而设计、为远距离而设计。

  这些都是和我们曾经做过的互联网设计不太一样的地方,比如说不要花时间在选择上,这是第一个小观点,我们会了解到,其实在客厅使用摇控器的状态,一般是一种后仰的状态,这种状态他不希望低头看手和摇控器上面,我们回归到最开始摇控器出现的时候,其实像这样一个东西。它只有一个按键,它的功能它的效用是说,当电视出现广告的时候,你拿这个枪对着电视按一下,只有一个按纽,按一下就可以让电视声音消失,这个是最最开始的电视机摇控器。

  然后几年之后,这个摇控器有了第二个版本,加多了一个按纽,可以实现换台的功能,坦白讲这个是针对懒人的设计,但是人本性都是懒的,我们必须遵从这种东西。

  现在很流行的基本上都是这种摇控器,有很多按钮在上面,我有一个公放,它的摇控器在背面也都密密麻麻充满按纽,用一个盖子平时不到,当你想用的时候可以打开,里面是密密麻麻的按纽。很多非常多的按钮,但是你会法,一般使用准状态下,你可能只需要苹果为你提供的这样一个摇控器,分享键确定键,还有一个播放跟暂停。

  我个人也是苹果的粉丝,我发现他们有很多直指人心的设计,他们抛开了很多绕了很多圈的东西,这里面我们看电视的时候,其实只需要这几个按键去做操作。

  我们可以看到,结合这样的操作,遥控的习惯,我们界面应该具备什么样的特征,才可以使用户不那么迷惑,这个界面是一个业内公司做的一个机顶盒的UI,举这个例子庭不好意思,是讲他做的还不够好,因为这里面有很多非十字或者非线性的焦点转移。其实这里面会有非常多的选择给到用户,我们会认为,其实应该让这些选择更线性一点,因为毕竟现在我们在做的,我们所面对的用户,他会习惯于十字选择的。

  第二点遥控方式,刚才提到一点方向键,我们去取经,我们会把一些包括数字键,包括各种各样的功能键去掉之后,我们发现仅靠这几个键,是可以完成几乎所有的。即使你提供了很多方便的,比如说有些数字键可以定义它可以快速指向某一个台,你甚至可以给台进行分组,当你台太多的时候。当我们发现其实真正使用它的人,真的是非常非常少。当用户习惯了摇控器的四向键、确定键的时候,也许我们只能做这样的UI才能符合他的习惯。

  这里我们概括应该是十字或者平衡导航为主,这里左边可以看到PS3,它是一款家庭娱乐中心这样的机器,右边举了我们自己的例子视频,这里面你不会看到很多焦点行径的路径。

  你去拆分它的信息结构你会看到,我们非常希望说把内容,以线性方式来去组织,它可以去做方向选择,可以做返回可以前进,而非这种跳来跳去的导航,网状导航在客厅里面或者利用这种方向键导航是很难达到的。

  另外一个我们可以看到的趋势,为空间活动而设计我们过去做的设计,大部分是把人限定在电脑前面,你需要量只眼睛盯着电脑,才能做的交付去操作,我们也发现互联网过去做了很多年的工作,把用户从多姿多彩的线下生活吸引到线上,形成了各种各样的像比如说丝文化、宅男文化,把人牢牢绑在电脑上。互联网未来可以做这样一件事情,把人从线上解放出来,让人们在空间里面去有一些互动,以达到一个更自然的,更贴近本性的生存状态。

  其实我们看到之前像VE他做了很多尝试人们玩游戏不需要坐在说法上,盯着电视玩游戏,所以我们应该去做一点这样的设计,跟这个相关系的,也许就是我们遥控方式,需要做一些,有可能做一些变化,其实新这种技术,在普通的PC摄象头,结合PC已经可以做到,之前在腾讯研究院有孵化过这个技术,也落地过一个小产品叫QPhone,普通的笔记本都有摄象头,你只需要对摄象头做简单动作,就可以做PPT翻业,这个普通摄象头已经可以做到。稍微前进一点,笔触说这个小东西,用一支小摇控器完成非常精细的工作,比如说在墙上玩切西瓜,画图等等这样东西都可以做到。也许结合一些新技术,可以让人通过更自然的交付方式,去操控去完成这个功能。

  另外一个观点是为一群人设计,也就是说过去我们做产品,往往是为单个人,比如说,其实电视机存在于客厅里面,我们也许只是为客厅里面存在的一个人或者一群人做设计,但其实我们可以把整个的外延给扩充掉,通过我们在互联网上做SNS的设计,把电视外延朝外扩一些。这里面其实会有一些虚拟互动的事情可以做,比如说视频聊天,比如说和好友一起看电视一起在线评论。

  然后利用第二屏,也就是刚才我们提到,我们会发现,有很大一部分人在看电视的时候,不光是看电视,一直盯着手里小屏在各种各样的内容。我们可以去利用,也许我们我可以把摇控器,走到另外一个方向去,这个方向是极简的方向,还有一个方向当我拿起iPhone我在里面装一个遥控电视机的APP,这个小屏里面内容和大屏里面内容有一个很好的互动。比如说我可以在小屏里面做好内容预览,做好很容易操作的选择之后,才可以投影到大屏上,这种操作方式,其实我们已经实验过了,而且应该是说还是非常顺畅的。

  第五个观点是为远距离而设计,基本上我们所面对的操作的方式,都是23米的遥控方式,所以这里面其实对设计的一些细节,提出比较大的要求。比如说我们需要有非常清晰的字体,然后需要有焦点要非常明显,另外一个焦点移动应该避免斜线的导航,减少跳跃。比如说当焦点在这里的时候,我们会认为,他需要先回到这里再向下移会移得动,在这个空间上会清晰很多。

  所以刚才讲了这么些点,基本上阐述我们在尝试把线上内容,朝客厅带的时候,我们在电视机上面,所做的一些常识,所归纳出的一些设计方法,或者是规则这样的一些点。

  接下来看未来,很多公司其实已经开始提供TV服务了,也就是说在最开始,其实我提到的,大家已经不太希望自己的所占领的屏幕,只是电脑屏幕,很多公司希望能够把眼光投的更远一点,能够看到除了电脑屏幕之外的其他屏幕,我们是否可以占据它。所以其实从苹果,包括从安卓、微软,大家都在做各种各样的盒子,希望为TV提供更多的内容,其实这里面有做的非常成功的,这里面有很多政策原因,在国外好很多,国内有很多政策因素会限制到我们没有办法去做的特别的到位。

  看这些公司的产品,以及我们对未来的想法,这里面会有几个点可以去分享的,其中一个是社交化,我们发现其实电视上做社交,比在PC上做社家,有些时候会更自然,但是其实难度更大,这里面包括好友间的互动,包括节目推荐,你看电视的时候题会发现,比如说我我们把互联网的一些体验搬到电视上来,你会看到你的好友他们在看哪个台,其实这样有些时候会促进你去和他们一起看这个台,这种好友之间的推荐,在电子商务里面,已经被验证是非常好的意中推荐方式。你看到你好友买过什么东西,你就觉得这个东西是比较有保障的,节目同样也是这样。

  另外一个聊天室跟视频聊天室,这种程度已经被YY验证实际存在的需求。有一个同事他母亲是信佛的,他们其实有些时候会在YY里面建一个聊天室大家一起来讲经,这样不用现实当中聚在一起。你会发现连宗教都已经用上互联网这种工具了,很有意思。

  第二个评论与投票。我们知道像短信投票这样的体验,最早在《超级女生》一下子点热了,这个也是非常好的与节目互动的方式。我们还可以看到近期大家电视台,其实在想很多方式,怎么样能够把电视观众能够互动起来,你会发现看电视据之前,忽然有一群人播出一段视频,忽然有一群人闯进一个人家里里面,问他你是不是看这个电视剧,你觉得这个电视剧怎么样?你要回答一个互动问题送你一袋洗衣粉,类似这样的活动搞的挺多。其实真正互动远没有这么复杂,把电视介绍到互联网就可以做非常多非常有意思的互动。你可以看到网络投票的投票率,包括参与度,都远远高于线下投票。还有一个互动电商,当用户看到他感兴趣的商品的时候,他可以很快找到这个商品然后购买,这个杂志里面已经基本上做到,我们看到很多杂志现在以电子商务为商业模式运转。

  第二个是个性化,根据用户,根据他平时观看电视的习惯,向他推荐节目,这个在互联网里面也早就做到了视频网站,这个是最简单的案例。还有包括我们在一些音乐网站里面所看到的体验,其实也是一样的。节目同样一样可以做到这一点。然后用户可以自由选择预约跳过节目,或者其中部分,干掉广告是所有看电视的人,最大心愿。根据用户兴趣更精准的广告推送,这个其实从另外一个方面,我们可以推送用户不那么反感他所需要的广告。

  其实在未来,我们相信第二屏会有更大的作用,当大家看电视的时候,80%几的人,他同时手里面拿一个小屏,他看的东西也许和电视是有关联的,我们也许可以做到更有关联,这里面可以满足用户更多样的互动,我们可以通过小屏互动,大屏看电视,这种体验是非常值得期待的。还有满足用户复杂的选择与参与性。另外满足用户逃避主屏无趣的需求。

  第四点是云,现在大家都在谈云。其实当电视如果接上了云,海量的内容和服务的时候,其实会变得非常强大,另外一个我们一直看到,其实刚才从叶总PPT里面看到,照片分享是一个很大的家庭的需求,当我们把照片从各种终端在云上汇集,然后用电视这样一个终端,把云上的内容拉下来分享这种体验也是非常好。

  所个是我对未来的大概四点,这样的一个展望,这个也是最后一页,我想可能分享就,我们曾经做过的一些事情,以及我们的,从这个事情里面总结的经验,大概分享到这里。

  我想应该说我们未来会更多的去让互联网这些服务和产品走向客厅,其实互联网行业在做着一件,比如说家电行业其实殊途同归的事情,也就是说线上线下的融合。我们相信在某一个时间点,在某一个平衡的位置,我们可以碰到一起,结合在一起,这个其实也是今天,我想召开这个工作坊,一个比较有前瞻性的地方。我们现在也许真的可以去放开来去构想,这里面我们能做的事情有哪些,谢谢大家!

  感谢唐沐先生的演讲,两位大师的演讲已经结束了,大家不知道听的爽不爽、嗨不嗨,其实关于客厅和互联网如何碰撞,我们还是有很多很多可以把玩,可以碰撞出来的火花。接下来时间交给大家,为什么我们是工作坊呢?不是单纯听,接下来时间我们分成五个小组,我们希望每个小组就这样一个命题进行讨论并且输出。我们这次讨论的命题就是“让互联网走进客厅”,听过那么多以后,我们要想一想,怎么能够让互联网走进客厅,在这个讨论里面我们有几个要求,每小组必须要设计和定义一个载体,这个载体不能只是以电视为中心,刚才已经聊过很多电视,可以看看有没有其他的,电冰箱、空调,甚至电动沙发都可以。第三点希望大家能够在后边展示和陈述自己的设计理念和解决方案,形式不会太多限制,推荐大家多用手绘,很多都是设计师嘛。时间大概是40分钟,这个过程中两位嘉宾走到场下大家有什么问题可以交流。最终我我们希望每一组能够得出一个方案,或者是你用表演的方式也好,或者你用方案讲解也好,前台来给大家去演示一下,到时候我们两位嘉宾也会点评。

  后边讲解是这样子,工作坊每小组按顺序一个个上来来讲解,大家可以选出自己希望能够上来的人选可以都上来都没关系。其他小组听讲解的时候可以自由提问,我们嘉宾也会评论,按顺序你们。大家请安静一下,有请第一组上台。

  叶总、唐总,大家好,非常开心今天和大家这里共同分享两位讲师,为我们带来精彩的课程,我们津亭互联网走进客厅这个讨论当中,有一些小小的创意,我给大家分享一下。

  这个创意的名称叫“主控地板”,我们有手控、微博控,我们这个叫地板控。我先大概说一下这幅图的含义,这是一个客厅,蓝色线条是我们俯视看的客厅。客厅正前方TV,右侧是冰箱,上边是空调,这边是进来的一个门,这边是卧室的门,这边是窗户,这个地方是沙发。环境就是这样。

  首先,我们主人从门进到客厅的时候,我们首先第一件事,会把鞋子脱掉,这个时候地板已经检测到你当前的身份,因为有重量,你的脚等等各方面对地板有一个反馈,地板就知道是谁。如果回来两个人,地板也会检测到是谁。这时候所有电器以及灯光都会相应有变化。

  你进来之后鞋子放好了之后,你会弯腰,这个时候弯腰鞋架上方会提示今天电压,今天的房间,或者你今天有什么事,或者你之前家里谁给你留的事,一进屋有这样的提示。

  接下来我们脚步,看到这个红色脚印会接下来往前走,如果说在地板上行走是不停的,这个时候地板可以检测到,你可能是一直往某一个方向走。如果你走的方向是电视,地板可以检测你的脚压方向,会自动在两秒或者三秒开启电视,如果你不停一直往前走电视不开。如果你一直走走到冰箱这里,冰箱也会提示一些信息,冰箱里面有什么食物缺什么,哪一些食物会过期,这都是跟脚印有关系的。

  接着走我们回到卧室,客厅里刚刚打开的灯会自动关闭。如果说你想了解外面的天气,当你脚站到窗户前的时候,窗户上会显示当前的天气,外面的氧气、空气质量等等,甚至穿衣服有一些提示,都会有一些相关的信息反馈出来。

  当走到沙发旁边的时候,也会检测到如果在沙发前你的重量突然减轻了,你可能就是坐到沙发上,这个时候沙发会自动启动按摩系统,健康检测系统。它会知道你今天的身体状况,或者说给你一些医疗方面的提示,这是整个流程。

  出版时候会提示你今天有什么预约,外面什么天气需要注意什么,我们现在整个关于地板控的方式。

  里面还有要提到一点,你如果进门的时候你想光脚丫,很好地板会自动根据你今天健康状况会自动调节温度,会把空调等等各方面一起加上,如果你比较热它会把空调调的凉一点,如果你今天感冒了,它会把相应身体状况把温度调整到比较适宜的状态,谢谢!

  第一组:刚才我们也遇到这个问题,如果你是路过电视,可能反而不节能,如果你在电视,你的脚朝向这个电视,可能两三秒后会开,否则不会开。

  唐沐:可能体验上遇到一个很郁闷的情况,当你想开电视的时候电视已经开了,而你觉得电视已经开了,你没必要往那儿走的时候电视又关了。

  第一组:刚才我们讨论也遇到相似的问题,这个时候我们可以加上语音控制,进行双向识别。

  叶根军:我觉得这个设想挺好的,还是刚才说的实际上到底人的走动的行为,是不是和他获取信息这样一种关系上的探讨,我觉得这个可以深入的去挖一挖。人为什么要走到他跟前去,如果你是设计一个既定的路线,让他每天都能够走,我觉得很反感。

  叶根军:如果是检查轨迹,他就必须要知道你走哪个位置,必须有个坐标定位。不过这个可以设想一下,用BS把它定位进去。谢谢。

  大家下午好,我们接下来带来的就是我们对于这次主题提出的方案,我们的主题是这样的,把家人带到客厅。因为我们的这个是大的背景是客厅,然后我们就把家人都带到客厅里面,是我们最终想要达到的结果。然后我们思路是这样的,我们首先提出用户需求,然后我们假设了一个这样的生活情景,最后我们提出了解决方案。我们先看我们的第一部分。

  用户需求,我们有个大的背景,现在人口老龄化,这是其中之一。然后我们现在好多年轻人都忙于工作,我们大概晚上的时候才会回到家里,才会跟家人在一起,我们提出这样的需求,我们从用户方面,用户自身提出了这么多需求。

  第一个是健康方面,比方说老年人,老年人就会有一些身体方面,还有我们年轻人回到家里也要休息。还有出行,我们每天出去之前,我们小组讨论很多人都会有想关注交通,关注天气,衣着我们很多女孩子提出来的,她们想要今天什么天气搭配什么样的服装,我想要什么样的穿衣指数还有天气。新闻也是现在大家关注的,我们想这个东西给他一个很好的提示。

  然后我们假设了一种生活情景,我早上起床然后我就想,我想知道外面的交通,我想知道天气,我想有这样一个提醒,说今天我们有一个工作坊的会议,然后晚上回家,聚到客厅与家人聊天,这个是给我们健康提醒,给我们一个生活,比如说明天的饮食推荐,还有提醒明天与好友爬山,这只是一个简单的罗列,这是我们用户本身,最基本的一些需求,我们最终提出的解决方案是,智能茶几,它在客厅中它是一个很占据中心位置的东西,它是把我们的聚焦聚焦在这里,因为我们主题是把家人带到客厅,我们家人每次到这里来分享,它给我们提供的大概有这样的功能,我们可以通过这个留言,留言在茶几上,还有我们可以用它来娱乐,比如说我们可以通过这个大的触摸屏来下棋,还有各种游戏,还有一些其他的屏幕的功能,我们是可以实现的。我们也可以局部的使用它。比如说我茶几的这个位置,有一些摆放的物品,可以启动它,使用它局部的,最后还有它也是多屏互动,比如说我有一些信息,我可以家人围坐在这里,在这里先观看,如果可以的话我就把它甩到电视上,就是一个这样的解决方案。

  第二组:可以,差不多。但是电脑是这样子,我一个人坐那儿操控,但是这个是他在客厅中,也占据一个主要的位置,我们让大家过来分享。如果是一个操控平台,他也可以在上面游戏娱乐,电脑屏幕是实现不了的,电视也实现不了。

  第二组:这个年轻人和小朋友,可以不同时间启动它,有它的直接进入,比如说老年人启动有简单几个,就打开比如说下象棋,小朋友朋友玩切菜,切水果。其他的年轻人可以干其他的。

  叶根军:我觉得有一个问题,我们还是说,其实我们开始可能有些设计师在讲,这个是不是或者像电视像电脑,我觉得今天我们说要把很多以前的固有的概念忘掉,我觉得未来可以有很多的新的形态出现,因为大家重新在另外的一个系统里边,我们现在进入另外一个生态的系统,那么这里面我们说,一个生态系统里边,因为有其他比如说有技术的原因,市场的原因,还有包括用户的很多原因,可能会让他促生出新的产品,我觉得这个完全有可能性的。只是我们做任何一个产品,更多考虑是不是你用这样一个东西去解决所也的问题。当然这是一个已经有这样的想法,下一步可能是你要更加集中在这个上面,我要有几个非常重要的点。现在我们谈有那么多周围的产品的时候,你可能要考虑到,这个它什么样的点,什么样的时间点,什么样的情景下,可能最需要解决的问题是什么?如果有这样的一个切入点的话,那么刚才说这个产品就可能会,也它生存的空间。否则的话,可能我们觉得,今天上午不是有个嘉宾讲,我们很多时候想象的东西,可能真的在最后发现用户并不买账。因为你是不是要去把一些,不需要在这上面做的事情,要硬把它拉到这个上面来。这个更多要考虑人性方面的东西。

  感谢茶几组的分享,让我觉得以后吃饭得小心一点。接下来有请茶几组旁边那一组为我们分享。

  各位前辈各位同事,我们给大家介绍一下我们组的设计方案。我们组以健康为主题,我讲完之后可能会归结为沙发组。

  我们设计的场景是在一对年轻的那种,年轻夫妇家庭。有一天下班以后,下班以后回到家,钥匙一扔坐到沙发上,然后就始,这个事情就这么开始了。这个沙发会自动检测他的血压、体重、血糖,他可能会判断你应该吃饭了,可能血糖比较低可能比较饿了,他就会提醒他,你现在应该吃饭了,饭点已经到了,然后用户听到这个消息以后,他就会做饭,他肯定打开冰箱门看看食材,看看食材走到为他设计的冰箱旁边去,走到冰箱以后,我们这个冰箱是全新一代的智能冰箱,它会根据它的,我们当前检测过的那些健康状况分析他最近需要补充什么样的食材,需要什么样的食补。甚至他可以智能到说,他可以自动下单去订购一些,订购一些食材,然后通过快递给他送过来。送过来以后,他基本上只要往沙发上一坐,他的吃饭问题基本上解决了,基本上他的食材自动补充,我们设计一个程序自动补货,淘宝现在不卖生鲜,这个是一个市场空白,在座各位可能会弥补这个空白我觉得。

  食材准备好以后他就开始做饭,做饭这里我们为他设计了一个比较好的厨房提示系统,因为现在年轻人,刚才也说到了,很少跟父母一起住,这就产生一个问题,做饭的话对于那种做菜的技巧,可能不是懂的很多。我看到有一个叫下厨房的网站,最近是比较火的,因为他推荐了很多的菜谱,然后可以分享菜谱给好友评价,我们这个厨房刚好可以把这个功能,把这些互联网的信息结合起来。一打开今天,他推荐我吃什么,但是他没告诉我怎么做,这里他就会显示告诉你,你这个用量要多少,那个用量多少,要做多长时间,炒还是煮呢,还是用汤炖。

  这个过程以后他就会做出来,年轻人喜欢分享的心里,我们就可以掏出自己手机拍照,分享回去,就完成了一个信息的整个的轮回。

  接下来他吃饱喝足以后,他又返回到他沙发去,坐下来说法又对他检测,判断他你是不是吃多了,吃多以后要减肥,就完成这么一个场景的过程,谢谢大家!

  第三组:一直提醒你,因为我们这个只能说提供建议,不能强制你减肥,或者让沙发跳动不停,振着你去减肥,这样子对用户造成那种强制性,不太受欢迎,我们只提醒,不强制做任何东西。

  唐沐:这个轮回充分的说明生活就是折腾,就是吃喝拉撒轮回,吃多了要减肥,饿了又要吃。但是这次我觉得,其实很难归结为沙发组,因为他们不光做了沙发还做了电冰箱还做了厨房,看等一下阳光怎么归结。这个有一个话题是这样的,所谓去中心化,我们发现其实我们将来的,应该说很多我们的信息,以及我们的服务,还有运算中心,应该都是在云上,所以其实家里面任何家具,任何物体都有可能成为终端,有感性器、输入输出设备,未来最重要的应该是云里面的内容,你任何一个终端,任何一个家具都可能是一个终端,我前几天看全面回忆第二个版本,任何一个玻璃后面都有一个可触摸的显示屏,这个技术为两年就会有了。屏幕和终端随时随地都有,关键是云上的服务。

  叶根军:我觉得我们说方式,可以更多看怎么倡导一种健康的生活方式,我觉得重点应该把这个可以再阐述一下。我觉得你要说Style一定要有引领性,提倡一个什么样的生活方式,就是说你的主旨要更明确,就更好。这里的解决方案,把人的健康的信息,和食物的信息做这样一个关联,最终找这么一个解决方案我觉得还是很有想法的。

  主持人:我觉得很有意思一点,他提供了一个非常闭合的体验。还没起名字,总是要有个名字,在我看来其实我想到一个很漂亮的场景,当你吃多了坐到沙发上,你没有跟一个我们朝夕相处的场所联系上,就是厕所。所以当你坐到沙发上,如果真的你吃多的话,你应该提示他您该去厕所了。所以加上厕所以后就齐活了,起到轮回作用,所以你们组的名字我觉得唐沐已经说的很好,你们是轮回组。

  也非常高兴,今天唐沐兄给这个机会让我来做这个题。我们题目叫“家庭云”,其实我们做任何产品都是这样的,有没有需求痛点有没有卖点,刚才这么多同学每一个产品每一个卖点都说了,我们头脑风暴一想很多,比如说我们有像夫妻的一个产品,像我们互联网,控制了所有你的ID,然后你可以控制你家里的水壶,看你家灯的开关,看你电视,还有床的位置,关你家窗户。进门时候可以直接把门打开,看你冰箱里是否已经有菜,菜是否过期,或者没有菜菜市场给你送过来,或者空调温度。

  其实很多问题发现最大问题你家里卡非常多,ATM的卡,还有摇控器也非常多。我们这种需求非常多,我们刚才一拍脑袋就想到这么多,还有很多很多。所以我们整个产品特点其实不是在这个地方,在于一个家庭云。家庭云是什么?在这个之前我们今天呈现最大特点是什么呢?我们认为有两个纬度,我们那位同学不愿意帮我们拎着,在做这个产品时大概我看市场上有两个纬度,一种是终端厂商纬度说我们给每一个产品,刚才很多同学从这种纬度增加一点点附加值,增加点硬件,使我这个产品卖得更贵这是一种。另一种纬度互联网上的纬度,我增加非常小的硬件成本,让你这个产品不增加一点钱我们是普量,大概这两个纬度。

  这两个纬度目前实验的结果是互联网厂商完胜,原因吊丝们很关心价格的。根据这一点我们只需要一个很简单的IP接入,尽量不增加任何成本,我们整个产品卖点在于如何记录用户UDC,也就是当你家冰箱里菜没有了,这时银行卡连这菜市场,自动让菜市场送过来,记录长时间你喜欢吃什么菜,记录你家淋浴的温度,记录床的倾斜度,还有空调温度。包括你爱看的电视节目,这一切的东西,就是我们的UDC,继续往下说,我们怎么把这钱赚过来,因为这个钱我们记录了这些,这个产品并没有增加更多,甚至更便宜,如果真是互联网公司做,谁跟我们合作,还要给这个补贴,接下来功能产品还要更便宜,我们是后台收费,收费跟淘宝一样,我们发现你们家电视好像该换了,这个时候我们说更下一代电视,从这种方向盈利赚这个钱,包括你家冰箱。

  到最后结果就是,所有的加入我们这个系统,加入我们这个联盟的产品,就都会是,都是一个智能的,而且是很便宜的智能。

  这么说我们来说我们真正载体是什么?实际上这些产品只需要有一个始创就可以,之前我们实验过,我们在冰箱上加一个视窗,看冰箱里菜,其实我们不需要增加任何附加成本,只要家里有电视有电脑也好,当然更希望你用手机,那个就是你的视窗,登陆你用户名和帐户之后,就可以看到你家里连的APP,这个平台开放出去各个厂商自己做,我们刚才这些点是我们拍的,我相信如果真的做,这种功能就非常非常多了。继续向下我们实现技术也很简单,我们用webAPP,这个越跨平台越好,互联网玩法用户越多越好,只需要输入这个网址,终端不管什么,只要输入网址用户名和密码就可以出来,基于什么?基于百度云,百度云会免费给大家提供云存储的能力,而且百度搜索可以非常轻便的搜索到这个页边,有这个完整的解决方案,包括盈利模式和盈利点,如果你有风投做出来,忽悠忽悠还有可能上市谢谢大家。

  唐沐:补充介绍一下我们隐藏嘉宾,来自百度的设计总监刘超。我觉得不用点评了,这个就是百度能带给我们的未来。

  这个是一个互联网公司面纱终端厂商的方案,让产品越来越便宜,不要再想增加这种东西,增加一点点附加值,因为屁股在哪儿脑子在哪儿,对于我们互联网公司玩法肯定是这种玩法,不会增加你的附加值,而是我们互联网公司从其他地方赚钱。

  主持人:谢谢,感谢云组分享。还是稍微小节一下,其实构建了一个野心很大的生态系统。你在家庭里面做的任何事情,都会以数据方式传输到他云端,一运端为载体,进行建议下发。我觉得有一个非常有趣,你在家里所有数据,包括烧多少升奶,多少升水都会上升到百度云,里边有一个非常好玩的场景,我看到床,床会带来什么数据,如果它上传到百度云的话。

  大家好,前面讲的太好了,因为前面讲的都是很大的一个面,就是云端,集中在云端上面的,我们只是从里面掐一小段来稍微做了一下。

  我们做的是一个,智能冰箱控,说智能冰箱控,其实就是结合冰箱和我们的智能手机,装入一个端,来合理控制我们家庭,营养结构这块,我们平时工作往往有一个问题,我们这些工薪阶层平时比较繁忙,有时候我们会忽略,我们孩子在家里怎么来,各种饮食结构的一个问题,和我们老人在家庭中的,每天买什么菜,冰箱里放什么,今天能炒什么菜,这些我们往往不是很清楚,包括我们下班以后回家的路上,我们现在想不清楚我们回到家可以做什么菜,我们这个智能冰箱控就可以帮我们解决这个问题。

  我们传统的冰箱这一个家电上面,加入自动的一些捕捉的功能,可以捕捉到我们冰箱里面的各种食材的信息,我们冰箱上面传统的显示屏上面,我们可以看到冰箱里面各种食材的详细信息,我们可以用这个食材,知道这个食材能搭配出,比如像第三组说到的炒菜这些功能,并且这些信息可以通过他们的第四组讲的云端,传到我们的手机上面,我们在上班的时候可以看到,今天我们家里该做什么菜,还可能知道现在哪些菜放了多久,新鲜度如何等等,基本上一个这样的小段,集中在云端上面的。谢谢大家!

  叶根军:我觉得这个智能冰箱,实际上我们也在做冰箱这个产品,所以也是做了很多思考,而且我们今年可能马上,明年三月份左右,要推我们的,应该在国内我觉得,应该是比较有,要解决你这里面提到问题的智能冰箱,当然我们也是属于第一代的。我觉得你这个解决方案很切实,而且我觉得也是当前,大家很关注的。而且也用到现在互联网等等的数据和信息和产品,怎么更好解决起来,这几个解决问题的点,我觉得找的很好。而且在后面,通过其他终端,来提供冰箱它本身可能它不擅长做的事情,通过其他的终端,来提供一种协同。我觉得这个解决方案,也还是不错。你做这个东西跟我们要上市的东西,基本上很像了,我们很像你这个。

  唐沐:我不怎么点评,冰箱不是我们强项,如果将来的冰箱都做智能冰箱的话,这里面可能要做到云服务,可能用百度的云服务,也可以用腾讯的。

  再次感谢,也许大家会认为,他们是冰箱组,但我认为不是,因为他是我看到五个组里面,惟一动用女生拿纸的一个组,而且他们字迹相当公正,所以我决定这个组应该是美女组。

  工作坊大家的解决方案都已经展示完了,非常高兴看到大家多的奇思妙想,他们多碰撞出来的火花,接下来是互动环节,再次有请两位重量级大师,以及我们隐藏嘉宾刘超先生,请上来。

  接下来问答环节,问答环节电器行业老大,以及现在中国互联网三大巨头两大都到了,大家有什么问题尽管问,我觉得坐的方式不是那么舒适。

  我想问一下刘超先生,前一阵子在北京的交互体验日是您发言,当时您提到百度正在做产品的统一的规范设计,想了解一下,百度有系列产品,每一个产品主要的核心功能都不一样,怎么样在不同的丁磊的产品,保持他们之间的统一性,是不是有一个灵魂或者指引的东西?

  刘超:有一个灵魂的东西,我之前分享讲的更多是百度功能的设计,我们有很多纬度像我之前说的,像图形简单纬度你的信息结构要非常清晰,你的图表要看的非常准。然后交互尽快减少步骤,我们百度整个设计理念和形式主义的设计会稍微区分远一点,这就是我们在设计理念上,所谓形式理念我讲给一个故事,设计一个产品,我来自于一个孔雀开屏这个是形式主义。我们设计理念是功能注意。

  另外我们百度团队非常多,这时候产品之间本身特性也不一样,所以我们画一个坐标,基于我们核心产品,搜索类产品或者效益类产品,我们会做的非常工具化,类似于百度搜索这样,还有输入法,包括地图什么的。另外一种离我们的核心远一点,比如偏向于社交类的,像贴吧什么的,他会有他的特性,最近我们上了百度唯美,给女孩打分的,类似这个,就是一个图片消费的工具。类似这样的产品,我们搜索的越远,我们会允许他的情感个性化越强,越近越像百度,大概这样一个纬度。

  我这个问题问唐总的,我来自于TCL用户体验组的,我是做动画的,动画设计。我想了解一下,你们腾讯有没有相关动画,关于用户体验方面的方式,或者关于动态方面的一些用户体验的测试方法?

  其实坦白讲是没有的,是这里的方法是有,只是我们没有做而已。因为现在其实互娱整个公司是相对独立,他们整个做法是要快速要闭环,我们是有一些好的方法这里可以介绍一下。我觉得可以用在动画测试,比如说说的稍微高端一点,是像眼动仪这样的设备,我们曾经试过比如说一段视频,我们想检测这段视频广告有效性怎么样,我们会把视频放到眼动仪上请用户看,这个时候他眼睛瞳孔在视频位置上停留的位置,就可以精确记录下来。我们可以知道他在视频里面整个过程,整个播放过程,他所关注到的这些细节,这些点这些焦点,包括他停留的时间,以及瞳孔大小的变化是否符合我们的预期,比如说我们希望他能关注的一些点是比如说视频的后半段,有可能会看到他挺感兴趣的东西,他瞳孔会缩小或者放大,类似这样的指标性的东西,其实是可以通过眼动仪得到的,所以我想目前来看一个方式是,眼动仪这样稍微偏高端的方式,另外方式其实像问卷,应该也可以达到,比如说你设计一个合理问卷,看过你动画的这么多的这些人里面,去询问他有没有拿到他想要,或者你想要他关注的那些点。

  我想问一下百度,您刚才提的家庭云,你们是已经在着手做了,还是你的构想,还是刚刚的一个想法?

  刚刚的想法,应题。百度云是有的,百度云不只这个,你可以做任何东西,我们实际上提供一个云存储的服务,然后提供了一个非常方便的编码技术,用百度的搜索和百度浏览器可以很快找到这个是百度云,您可以理解为刚才讲的东西实际上是百度云其中一小部分,除此之外还有健康、医疗、游戏什么都有。

  其实我自己有一个问题想问叶总,其实这次分享里边叶总您看到,互联网公司已经做出了在电子上有一些尝试,对你们而言是一般挑战是共存?

  其实我始终认为,如果你闭起眼睛想想,我们生活的这个世界是真实的还是虚拟的,我想很多东西有看不见和看不见的部分,任何一个东西,我觉得其实最古老的哲学告诉我们,它是一种平衡,所以我们今天谈互联网,其实我认为,只是说我们到了这样一个时代,或者叫信息的时代,是在这样一个大的一个生态的系统下,我觉得在这个生态系统下,它不可能是说有一种东西,把所有东西都把它代替掉,而让所有的东西在一个新的环境下,有一种新的生存的方式,我觉得这个东西是需要看的。所以我觉得,不是说我们要排斥互联网,而我们是要更好的应用互联网。我们在我们传统的终端里面,让人感受到新的价值。或者说我们在新的生态系统下,我们自身传统的产品,怎么去进化,在这个生态系统下生存的更好。

  这实际上我们在做家电行业里面都在思考这个问题,但是我觉得,最终还是说,人是需要一个真实的体验,他必须要通过某种媒介让他感知,让他体验,而这种东西,他才会有更多的意义和价值而且我觉得它才会是深刻的,持久的,而且最终是值得回忆的东西。

  刘超:我说一个,刚才我说这是一个互联网面纱这个方案,是为了让你们听我的开的玩笑,实际上对于生态系统来说,肯定是共有的,在任何生态系统中,任何环节都必须共有商业系统转起来,像苹果app store跟应用的关系,如果app store狠狠的剥削,那其他应用都死了。

  我有一个特别急切的问题想问一下叶总,现在大家都更关注与体验,交互这方面,比如手机我们也更关注于界面,电视也是更关注于界面,产品设计是外观,就趋向于简洁,各种产品都趋向于简洁的设计,现在整体的感觉,大家都是追求这种简洁的风格,那您觉得电视机或者说其他,我觉得重点问一下电视机,大家都关注体验的时候,这个造型设计要怎么往下走?

  这个问题真的非常好,我觉得也是,我们很苦恼的一个问题。实际上现在就有一个思考,在我们现在还不能把电视这种东西硬件的部分,不能把它去掉的时候,硬件部分怎么表达?我觉得这个是需要去思考。

  这个里面需要的不是一家两家,需要的是行业的思考。现在有一个最大的误区,国内所有生产电视的厂家,现在都会说,前些年我们跟着日本企业走,现在是跟着韩国企业走,实际上有一个问题,我们实际上一直没有去说,做我们自己。

  我想我们肯定是设计师都会很苦恼的问题,为什么我们设计师就不能够做出自己的东西。当然这个跟设计关系,有非常非常大的问题。实际上现在我觉得企业,很多还是在关注眼前的利益,我们是希望用一种短平快的方式,尽快获取市场的价值,或者说我们另外一个比较深的背景的影响,我觉得可能远一点。中国这么多年发展过程中,还没有找到秩序,还有后殖民主义的影响。大家潜意识当中还是认为,外国的东西比中国好,所以复制之风盛行。刚才我刚才说,这个一个跟企业领导层观念有关,另外一个跟国家宏观的大的政策有关。

  比如说知识产权保护,这就是一个很大的问题,为什么创新在中国到目前为止,说了这么多年,客观来讲有几个企业真正在创新。这种创新的代价,和它创新产生的价值,并不能划等号。但是我们不要悲观,我觉得今天我们再看,现在已经国家把自主创新设计创新列如很重要的产业政策里面,我觉得实际上未来会有机会的,但是还是说两个方面努力,一方面取决于上面,因为设计一定有一个从上层到底层理念的灌输,另外靠我们今天在座大家自身能力提升,我们自己怎么自觉,然后我们自己怎么去在有意识的去避免一些,说的再文雅一点,我们在抄袭或者在模仿的同时,慢慢的形成自己的东西。

  如果要走向国际化,要真正成为一个有影响力的,或者说我们这些企业,真正未来能够长期生存下去的,我觉得还是要通过品牌的树立,然后在品牌的框架下,去建立自己的设计的,我们自身的一些理念。

  我原来我也在分析这个问题,其实你们可以看到,实际上我们这几家企业,实际上它基本上把中国市场,做了一个分割,只是说我们在不同的市场区域里面,我们只是占的比例不同而已,但实际上整体我每年的,整体的销售量,分摊到我们每个企业,其实并没有多大的优势,A厂家和B厂家,可能我们今年我们会好一点,你们明年会好一点,实际上这种并没有产生上本质上的差异。实际上我们还是说,在这种需求是一个相对固定的情况下,我们实际上可以在这样的一个范围内,去满足我们这个范围里的需要,然后把它做的更有自己特色,更有自己品牌的主张。未来我觉得,一定会慢慢的形成这样一个良性的局面。我觉得这个是需要大家一起去努力。

  我是来自家居杂志的,我是基于家具行业提问。刚才叶总说的话您说到最重要是设计管理的问题,台上几位都是作为设计中心的主任或者是总监的职位,管理着很庞大的一个设计的团队。在我们这个家具行业会存在这样一个问题,以前会是一直在模仿,比如说意大利或者是其他国家,他们的设计,那个阶段我们企业会缺我们非常缺我们原创设计,目前阶段,企业会在喊我们很缺设计管理,台上几位设计管理的实践人员,我想请问你们怎么看这个原创设计与这个设计管理的关系,在你们指导互联网产品开发的设计团队,一个产品开发管理的过程当中,您觉得最重要的,或者是遇到的最大的困难是什么?

  所以我刚才抓到你的问题就是说,怎么样通过设计管理,去提倡创新设计,也许是这样一个问题。我个人非常深刻的一个感受就是,要做创新设计土壤是非常重要的,你所在的你的团队所在的公司,他是否有一个足够好的一个,或者说足够适合的生态环境,允许你做创新设计,这个是我认为最关键的。这个环境并不是所谓整天喊说我们要做创新,我们要去做不一样的这种东西。不是喊就行的,其实创新是一种能力,它不是一个意识,我尝试说这两种区别,你可以提一个想法出来,这个想法你觉得以前没有别人想到的,是你自己先想到的,这个想法是一个很特别的,也是一个也许会有一定市场价值的。那这个想法最多充其量,如果他停留在想法阶段,只是一个创意。其实坦白讲,我个人一致认为创意是不值钱的,创新才值钱。创新跟创意的差别在于什么呢?创新它可以把创意执行出来,你有这个想法你有能力把它设计出来,然后你所在的环境,你的上下游有足够的技术背景,有足够的资源,让这个想法落地变成一个真实的产品,并且你要有能力让这个产品推到市场上,持续的活下去,因为产品在市场上是需要运营的,刚才所说的等等这一切,都是要把一个创意,变成是一个真正创新中间所付出的这么多努力。

  所以我认为创新,一直是一个,或者应该是一个系统工程,它并不是光设计这一环可以搞定的事情,所以这个是我的一个观点。

  刘超:唐沐说的这个我可以接着他的往下说,我们观点是一样的,在百度或者很多国外公司,如何定义创新,期间有一个很大的误区。很多人认为创新就是不同,为了不一样而不一样就叫创新。我们有一个点很好,就是说你把钱变成了你创意这加研究,把你研究变成钱就叫钱这就是创新。公司里肯定这么认为,研究院不这么说。以后理解这句话就是,有价值,能够变成价值的创意我们认为就是创新。包括微创新、执行力很多很多,对于我们设计管理,或者理解刚才你的问题,设计管理并不是只管创新,能管很多东西,如何让你团队产出对公司做出更多的价值,所以创新是一部分,刚才也套用刚才那句话,我们更多的一些经历是如何让你的这个创意并且对公司有价值的东西,我们就定义为创新了。

  叶根军:我可以稍微补充一点,实际上我们以前做这个设计的时候,我可以讲一下长虹,我们原来最早叫工艺设计中心,后来改成创新设计中心。对创新的理解,我觉得不同的行业有不同的理解,刚才实际上,刘总也讲到了有很多创新的方式,实际上我觉得,可能需要的是说,首先在一企业内部,很多时候你要跟他约束条件,限定在你的企业里面,你的内部,你可以做什么,这个我觉得,一个是说你看到未来,会发生什么事情,第二个就是说,你能不能在这个发生的这些里面,能够找到一些机会点。还有一个你能不能把这些机会点,真正能够变成,实实在在的价值。所以这些方面,它都需要跟公司的战略,跟公司的策略,然后到最终的项目的执行,然后最后说你的能力的匹配,实际上创新我觉得,你要说把它分成几个层面讲,首先说创新可能,我们一个企业需要有这种意识,可能我们说在观念层面,另外就是说,你创新需要一种环境,这是说创意产生的地方。另外一个就是需要一个创新的执行的系统,你就需要大量相关完成的能力,所以我觉得只有把这几个层面的东西,你都能够搭建的比较合理的时候,那么你可能真正最后这种创新,才可能产生价值,这个我觉得,每个企业可能都会说,在某一个方面会去单独讲,所以有时候好像,真的很多时候找不到答案,比如说他们就认为,比如说我们原来也用到,现在也经常碰到这个问题,觉得创新就是某一个人的事情,或者我们设置一个首席创新官或者设计官他来负责创新,然后就是说,你是设计中心的,你是创新设计中心的,那这个创新就是你的责任,其他的好像说,我们听你的。

  其实很多这种在观念上的理解不一致造成的,这是需要那三个层面,都要达到比较理想的状态,我觉得一个企业,才会真正的具有创新的基因,这个我觉得,实际上是未来需要探索的,这个里面设计的层面,设计的一些角色,还非常非常的多。所以我实际上认为,我们现在有的创新的觉醒,但实际上我们创新的是不是真正能够产生创新,我觉得真的还需要一个时间,需要一个过程。

  但是只是说现在我们真的是,还是说已经迈出了这一步,很多公司在谈这个概念,只是说现在大家对它的理解不一致而已,或者说对它真正要去贯彻,在执行的时候,大家采取的方式,可能没有找到一种更好的办法。但是我觉得,这个现在有样的一个起点。

  工作坊的环节基本上差不多了,最后我们会给大家去演示一下在投影上的小方式,叫Q影。

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